আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে বিস্তারিত জানুন কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি।
গুরুত্বপূর্ণ: 12ban প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে পবিত্র দায়িত্ব।
12ban ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং পরিবেশ প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট www.12ban.net এবং সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি।
এই নীতিটি বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বদা সচেষ্ট থাকি।
12ban প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
আপনার সম্মতি: বিপণন যোগাযোগের জন্য আমরা সবসময় আপনার পূর্ব সম্মতি নিই। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করি। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নিম্নরূপ:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে দীর্ঘতর সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
আমাদের সার্ভার বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক নিরাপদ ডেটা সেন্টারে অবস্থিত। সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
12ban আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়, যেমন:
এই অংশীদাররা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সেবা প্রদানের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য প্রদান করি না।
⚠️ আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।
12ban ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
12ban-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দিই। জটিল ক্ষেত্রে এটি ৬০ দিন পর্যন্ত হতে পারে।
12ban কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা নাবালকদের সুরক্ষায় নিম্নলিখিত পদক্ষেপ গ্রহণ করি:
⚠️ আপনি যদি জানেন যে কোনো নাবালক 12ban ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের অবিলম্বে জানান: [email protected]
12ban প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) এর সেবা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
12ban এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি:
তবুও কোনো ডিজিটাল সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে আমাদের অবিলম্বে জানান।
12ban সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা: গোপনীয়তা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে সরাসরি আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — বিষয়লাইনে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন।
12ban-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি
২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড ও সুরক্ষিত।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
কঠোর পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় জালিয়াতি ও অপব্যবহার রোধ করা হয়।
শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়, অতিরিক্ত কিছু নয়।
আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সবসময় আপনার হাতে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এখন 12ban-এ লগইন করুন এবং আমাদের গেম উপভোগ করুন
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।